智能电视一路发展至今，各种套路层出不穷，例如开机广告、会员不统一、套娃收费、禁止投屏、把用户电视当免费节点的APP等等。
大部分的国产品牌的智能电视用户都无法自行关闭开机广告，有的要致电并提供设备序列号、激活码等信息；有的需师傅上门关闭；还有的则要联系在线客服、且2-3个工作日才可实现关闭。
这里提供一个彻底关闭电视开机广告的方法：
1、首先拨打售后电话，然后要求取消开机广告
2、如果客服说取消不了，就用严肃的语气把这句话念给他，并表明本次通话已录音，说完直接挂断电话
《中华人民共和国广告法》第四十四条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”工信部发布的《互联网电视接收设置技术规范》中也标明，强制性国家标准制定工作，禁止接入各种非法节目源、禁止预置法律法规禁止的信息内容、禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。
3、很快就会有人联系你，然后把电视机的Mac地址和SN信息告诉对方，当天他们就会给你取消广告。 几乎所有品牌都能搞定，直接拨打售后电话，要求取消开机广告，如果客服说取消不了，就把下面这段话完整念给他。
《中华人民共和国广告法》第四十四条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络，在互联网页面以弹出形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”工信部发布的《互联网电视接收设置技术规范》中也标明，强制性国家标准制定工作，禁止接入各种非法节目源、禁止预置法律法规禁止的信息内容、禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。
各品牌电视售后电话：
海信电视:400-611-111
TCL电视: 400-812-3456
小米电视: 400-100-5678
华为电视:950800
康佳电视: 400-880-0016
夏普电视: 400-898-1818
海尔电视: 400-699-9999
三星电视: 400-810-5858
MAC地址：
设置-网络信息-以太网MAC地址
SN信息：
电视机后面标签上面第一个条形码
家里电视有开机广告问题的，可以收藏起来，找时间试一试。
小米电视永久关闭电视广告
小米电视可以直接通过公众号联系客服永久关闭广告。
1、到小米商城APP找人工客服。
2、说关闭电视开机广告，坚持要永久关闭。
3、客服会让你提供Mac地址，地址在电视的路径为【设置-关于-网络信息-wifi mac地址】。
4、再提供姓名电话给客服后，预计2个工作日可永久关闭电视开机广告。
也可以通过微信公众号联系客服关闭
1、搜索小米电视公众号
2、在公众号下方栏联系客服，没登陆的登陆下小米账号
3、在对话栏中找人工客服，默认是机器人
4、要求关闭电视开机广告，此时工作人员会告诉你开机按返回键就能关闭，跟他强调说要永久关闭广告
5、向客服提供小米电视WIFI MAC
6、等待2~3个工作日会永久关闭
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