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标签:CRM

互联网观察

SaaS模式杂思之垂直化生存

chuanliang 10年前 (2009-07-24) 10浏览 0评论

    不停地制造各种新术语、新概念是各个咨询公司、IT厂商、互联网公司吸引眼球百试不爽的招式,尤其是在这低迷的经济环境下。     SaaS、云计算是当下流行的词汇,尤其有Salesfor...

产品管理

客户关系管理2.0-从深航的会员注册流程谈起

chuanliang 11年前 (2008-12-16) 10浏览 0评论

    近一年老往广东方向出差,因此老坐深圳航空的飞机。对于我这样的怕麻烦的人来说,一直嫌各大航空公司繁琐的申请流程,也懒得每一次坐飞机还要记住带什么会员卡,也没有企图从各大航空公司所谓的会员里程积分计划中得到什么好处,因此一直尚未办理任何航空公司的...

无线互联网及增值业务

学习电信BOSS系统好榜样-电子商务系统建设思考4:客户、组织机构、人员权限域思考

chuanliang 11年前 (2008-02-10) 8浏览 0评论

  公司需要搭建新的融合电子商务及电信增值业务功能的系统,与以前单纯的电子商务系统或电信系统架构设计的需求相比较,此种融合了互联网和电信业务的需求的系统架构过程倒具有较大的挑战性,也比较有趣。尤其在商业模式尚需要进一步细化的情况下,怎样在模...

电子商务&互联网金融

电子商务及电子支付业务发展的思考之三-从电子支付服务提供商与网络营销关系想起

12年前 (2007-10-18) 13浏览 0评论

要一下理清楚电子支付服务提供商在电子商务生态圈中的角色及价值很难,先按照CRM方法论分析一下电子支付服务提供商与网络营销的关系,以便为更好理清楚电子支付企业在整合电子商务价值链或生态圈中的价值所在。尚未完全想清楚,因此是思维混乱,姑且叫做乱弹。 电子...