基于SaaS的呼叫中心应用思考
admin 17年前 (2007-09-29)
呼叫中心对于企业开展电子商务业务的重要性已经不言而喻,不管是基于语音板卡的方案、基于一体化机的方案或基于交换机的呼叫中心方案,对于资金短缺的中小企业而言都是一大笔很大费用,尤其如果要建设全功能的呼叫中心运营平台还需要包括诸如录音服务、座席监控管理软件...
admin 17年前 (2007-09-29)
呼叫中心对于企业开展电子商务业务的重要性已经不言而喻,不管是基于语音板卡的方案、基于一体化机的方案或基于交换机的呼叫中心方案,对于资金短缺的中小企业而言都是一大笔很大费用,尤其如果要建设全功能的呼叫中心运营平台还需要包括诸如录音服务、座席监控管理软件...
admin 17年前 (2007-09-27)
由于国内诚信体系的不完善,广大商家对于提供SaaS电子商务企业的信任度极低。在线SaaS的最大的挑战之一是怎样保证各个商户数据的安全性,尤其是像客户资料、业务交易信息、营销计划等这样的关键业务数据,对于商家来说是至关重要的,如何保证商家存储在SaaS...
admin 17年前 (2007-09-23)
自己做个链接 1、栖息谷 http://www.21manager.com 社区氛围不错,倡导资源免费共享 2、世界经理人论坛 http://bbs.icxo.com 依托世界经理人网站,信息比较丰富 3、畅享网 http://www.vsharin...
admin 17年前 (2007-09-22)
InfoWorld日前公布了2007年的Bossie Awards (Bossie=Best Open Source Software for the enterprise)奖项,评选出各个领域中最佳开源软件。这些面向企业应用的最佳开源软件,是通过I...
admin 17年前 (2007-09-13)
这是一个用户为中心(user centered)的年代,诸如“以用户为中心的设计”、“以用户为中心的系统”、“用户为中心的营销”等等。 但是怎样才能够让产品设计中充分考虑到用户体验,避免致命性的坏体验(bad smell)?怎样让设计师的设计经验传承...
admin 1周前 (04-13)
软件资源 Sonauto https://sonauto.ai https://news.ycombinator.com/item?id=39992817 更可控的AI音乐生成模型,基于diffusion model 而非 langua...
admin 2周前 (04-04)
分享九神ahr999在过去几年囤比特币过程中的思考和经验。写它的目的不是宣传比特币,而是帮助那些已经准备囤比特币的人。是否看好比特币很大程度上与价值观有关,无意改变任何人的价值观。 强烈推荐给对比特币有兴趣的,很老的文档,但很深刻 文档地址:http...
admin 3周前 (03-31)
汇总一下一些关于中文两性关系的播客节目,不管是老司机、新手司机都可以听听,促进爱情生活的和谐。 夫妻純聊天:https://ooxxtalk.com/about_ooxxtalk_podcast/ 海鮮 CHILL CHILL:https://pla...
admin 1个月前 (03-18)
老黄历 https://www.rili.com.cn/ https://www.188188.org/ https://www.huangli.com/ https://www.huangdaojiri.org/ 在线日历打印服务 h...
admin 1个月前 (03-12)
最近超级火爆的jinricp是韩国韩宝贝公司开业庆典,邀请了十几名韩国极品网红主播在韩国直播平台PandaTV直播。 与其他直播节目模式靠普通用户打赏不同,jinricp的直播打赏由韩宝贝公司买单,其他观众节目免费观看,节目后有VIP房间。 每周一、...