2008年3月底,联想集团宣布推出以 网络服务为中枢的新型“eCare”服务模式,其具体体验就是一个全新的称之为“eCare”的智能交互支持服务平台。在这个新平台中,对网络智能机器人的应用正是其中的亮点。用户可以通过联想新引入的来自上海赢思网络为其量身订制的“智能机器人”系统的“故障引导”功能一步步解决问题,也可以通过智能驱动安装,智能软件检测修复等网络智能工具实现用户自助解决,无需人工帮助。如果用户遇到电脑软件和网络应用问题,就可以使用“智能机器人”服务,如同与工程师面对面交流,操作过程,一目了然。

  笔者在文章的开头引用机器人在联想的应用,并不是说联想是国内最早采用网络机器人这一先进手段来实现用户服务新提升的,因为至少在汽车、金融、快速消费品、政府等近十个领域,目前已经有很多对客服机器人和营销机器人的成功案例。但因为联想巨大的品牌示范效应和行业领导者地位,因此网络机器人进入联想服务系统的事件,对于国内网络机器人的广泛应用,可以说是具备 更多相关的内容 »
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都说中移动和QQ在无线IM上结盟了,但所有人看未然,QQ反倒是在07年后不停更新移动QQ的版本,有赶集抢江山的意思。
    QQ无疑是现在无线上第一大客户端,也是第一活跃用户人群客户端。QQ之野心,路人皆知。
    中移动的资源优势恐怕是中国所有的互联网企业加起来也比不了的。
    一.产品层面
    QQ的优势
    这是研究核心。QQ为什么能赢?先赢于所有的IM,后来赢下互联网大片地盘?大家每天挂在嘴边的人,用的人太多了,你不得不用这个与人联系。
    那么,根据这层意思透晰下去,得到的结论是:QQ才是真正的SNS。
    互联网的产生,看上去丰富多彩,每一个创意都能诞生一个产业。但是其实最终走到成熟期,也许世界上只会有很少数的几家企业是独占熬头的,一个是建立人与信息之间多纬度联系,一个是解 更多相关的内容 »
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记者从中国移动方面了解到,中国移动与腾讯合作的IM互联互通产品——飞信QQ的分成及结算合同日前已满一年,并将于今年底到期。中国移动相关人士表示,如果发展顺利,这一合同会得以延续,但双方的分成比例肯定要调整。

  年底有望续约

  据了解,腾讯基于移动方式的QQ产品主要有三类:飞信QQ、超级QQ和手机QQ。前两种均是以短信方式实现的QQ产品,也是腾讯现有移动增值业务收入的主要来源,其中,飞信QQ更是重头戏。

  2006年12月28日,腾讯与中国移动就在移动梦网提供的聊天交友类业务签署合作备忘录,约定实现腾讯QQ用户与中国移动飞信业务手机用户的 互联互通;而此前腾讯的移动QQ业务逐步过渡到飞信平台上,移动QQ淡出,移动QQ的700万用户大多转移为飞信QQ用户。这一整合期持续了半年时间,其 间,移动QQ和飞信QQ的收入同时结算;自2007年7月起,统一由飞信QQ结算收入,而这一结算合同则签到了今年底。

  “如果一切正常,这个合同应该会延续下去。”中国移动相关 更多相关的内容 »
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We just got word of an interesting new microblogging service: Rejaw. Rejaw is an interesting combination of microblogging with real-time chat. In some ways, it is similar to Plurk and Identi.ca, but its interface looks a lot more traditional and instead of just alerting you to updates, it 更多相关的内容 »
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1996年4个以色列年轻人发明了一款小小互联网软件,他们给自己创造的杰作起了一个很酷的 名称ICQ,这是英文“I Seek You”的谐音与简称,意味着“我在找你”。他们为此成立了自己的公司——Mirabilis,在拉丁文中Mirabilis的意思是“神奇”。那一年 Mirabilis首席执行官Arik Vardi27岁、总裁Sefi Vigiser26岁、首席技术官Yair Goldfinger26岁、另外一个伙伴Amnon Amir24岁。 这四个年轻人以一款“神奇”的软件改变了世界。在ICQ出现之后的短短数年内。IM—即时通信迅速成长为最核心的一项互联网应用,对社会生活产生了广泛而 深入的影响。 如今,即时通信(IM)已经成为日常网上生活不可或缺的一部分。根据研究机构BIGresearch的一项调查结果表明,在年轻人中,即时短信息和文字短 信息是使用最频繁的新媒体。18-24岁年轻人使用IM的比例高达79.8%。目前全球IM用户数量已达 更多相关的内容 »
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现在网络中最流行的程序,莫过于即时通讯软件了,从ICQ到QQ,全世界约有7000万人每天在使用它们。人们利用它来沟 通、交流,它是继电子邮件之后另一个最成功的通讯工具。如此成功的软件模式引出了一系列出色产品的诞生:ICQ,Yahoo! Messenger, AOL Instant Messenger,MSN Instant Messenger及中国人用的最多的QQ,而其中有一个较之其他通讯程序更璀璨 夺目的明珠,那就是Jabber工程。

  Jabber是一个基于开放模式的软件工程,现在的主要目的运用于即时通讯(Instant Messaging System),Jabber并非第一个发明者,但它拥有几个非同一般的特点:
  
   *基于XML
  *分布式构架
  *开放式协议与代码库
  *方便的、可扩展的组件模式

   这些特点使得jabber一出世,便深受瞩目 更多相关的内容 »
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