最近我们听到很多关于敏捷运维的消息。包括很不错的演讲文章,还有一些激烈的讨论。它被称作是“创业公司的秘制调味酱”。对于我们这些并非处在创业公司或者Web 2.0公司中的人来说,它的意义何在呢?我们是否可以让敏捷运维在已经创建的大型企业中发挥作用呢?

我想答案应该是:“可以,但并不容易。&rdqu 更多相关的内容 »
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我想答案应该是:“可以,但并不容易。&rdqu">submit '企业中的敏捷运维' to digg   submit '企业中的敏捷运维' to reddit   submit '企业中的敏捷运维' to Pligg   submit '企业中的敏捷运维' to yahoo   |   书签  

一、像观察自己的BABY成长一样,观察用户的行为、发掘用户需求

1、每天至少看一次论坛,发现用户有提问或者投诉,要还原场景来考虑用户的行为,再做出优化或者创新的判断

2、能够准确说出自己的用户画像,他们的年龄层、性别比例、主体需求、行为偏好

3、掌握适合自己产品的有效的CE方法,包括观察法、问卷调查、焦点访谈,每季度亲身经历一次

4、维护至少一个用户QQ群,或者加几个用户为QQ好友,每周至少聊一次

5、要找到用户行为背后的规律,每一次效果好/差的活动、每一次用户的投诉,不要只看到表面的问题,都要要求自己主动找寻其背后的规律,主动出击找到目标用户群

二、始终保持学习的心态

1、每周坚持至少读一本书,如《长尾理论》、《引爆流行》、《用户体验设计禁忌》等,并且在每本书找到其中3点运用到工作中

2、勤于写文档,也是锻炼逻辑思维能力,包括产品需求文档和PPT,每次都要比上一次有所提高, 更多相关的内容 »
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现在,我说一说360的微创新,这是我这么多年来做互联网产品的一个总结,对我来说是方法论,希望能跟朋友们分享,切磋。

我记得比尔-盖茨有一句话,大意是他愿意为微软一直服务下去,因为他喜欢跟一群聪明人打交道。跟聪明人在一起交流是快乐的,大家都是聪明人,大拿不少,即使拍砖也能拍出水平。

闲话少叙,言归正传。但提前说明一下,这篇博文牵涉到一些产品功能,不感兴趣的同志可以掠过。

2008年7月,我们推出了360免费杀毒的测试版,说实话,效果不好。我们购买了BitDefender的引擎,做了一些简单的本地化开发,做了做汉化,就推出来了。事实证明,不从用户需求角度出发,再牛拜的软件都没有价值。这个杀毒软件太重、太卡、太笨,更重要的,不符合中国用户的使用习惯。

当时,竞争对手都在笑话我们:瞧瞧,360号称的免费杀毒,就是这德性,说是放卫星,却放了哑炮。然后,他们就放松了心态,接着高高兴兴地去卖杀毒软件了。当然,我们也在反思,真的是卧薪尝胆。

反思是360的文化,反思不 更多相关的内容 »
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1.

大公司最大的困扰,就是无法准确测量每个员工的贡献。它会把所有人的贡献平均化。

在大公司中,你只要一般性地努力工作,就能得到意料之中的薪水。你不能明显的无能或懒惰,但是谁也没觉得你会把全部精力投入工作。

你不能对老板说,我打算十倍努力地工作,请你把我的薪水也增加十倍吧!因为公司已经假定你在全力工作了,而且更重要的是,实际上,公司无法测量你的贡献。

2.

假设有一家公司制造某种消费品,工程师为它做出各种功能,设计师为它设计一个漂亮的外壳,营销人员让顾客相信这是值得拥有的商品。请问如何评价每个人对这个商品销售额的贡献?

还有,上一代产品的工作人员,为这个公司树立了质量可靠的形象,请问最新产品的销售额有多少应该归功于他们?

根本没有办法把所有人的贡献一一分解清楚。

你想更努力地工作,但是你的工作与其他许多人的工作混杂在一起,这就产生了问题。在大公司中,个人的表现无法单独测量,公司里其他人会拖累你。
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时间箱机制是Scrum的一个非常重要的方面。在Scrum框架中有六个时间箱。

时间箱一:Sprint

Sprint的本意是指冲刺,在Scrum中,一个 Sprint就是一个迭代,Sprint长度通常2-4周,它是一个时间箱,在项目进行过程中不允许延长或缩短Sprint长度。在Sprint 中,ScrumMaster要确保没有任何影响Sprint目标的变更发生。团队构成和质量目标在Sprint中均保持不变。Sprint由Sprint 计划会议、开发工作(需求分析、设计、开发、测试、质量控制等)、每日站会、Sprint评审会议和Sprint回顾会议等活动组成。Sprint一个紧 跟一个进行,之间没有任何时间间隔。

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时间箱一:Sprint

Sprint的本意是指冲刺,在Scrum中,一个 Sprint就是一个迭代,Sprint长度通常2-4周,它是一个时间箱,在项目进行过程中不允许延长或缩短Sprint长度。在Sprint 中,ScrumMaster要确保没有任何影响Sprint目标的变更发生。团队构成和质量目标在Sprint中均保持不变。Sprint由Sprint 计划会议、开发工作(需求分析、设计、开发、测试、质量控制等)、每日站会、Sprint评审会议和Sprint回顾会议等活动组成。Sprint一个紧 跟一个进行,之间没有任何时间间隔。

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Scrum作为敏捷方法之一,在十多 年前由Ken Schwaber和Jeff Sutherland共同提出,名称来自英式橄榄球,用Scrum来类比软件团队在软件开发所展示出来的速度和灵活性。(在橄榄球比赛规则中,Scrum 的目的是在有轻微违规或比赛暂停后,使比赛迅速、安全、公平地重新开始。当球队在场地上以整体队形向前推进时,每个球员都时刻保持对场上全局的判断,橄榄 球在队员之间相互传递,奋力实现胜利。)

Scrum是基于过程控制理论的经验方法,倡导自组织团队;其运行框架核心是迭代增量型并行开 发,也是“适应性”的软件开发方法。Scrum提供了高度可视化的用于管理软件开发复杂性管理的敏捷项目管理的实践框架或敏捷过程,可以用于对现存软件工 程实践的包装,提高软件生产率,改善沟通和合作的方法,使人们协作并注重业务目标。现在Scrum已被众多的软件企业使用,其中不乏有业界知名企业,如 Microsoft 、IBM、Google和Nokia等。

作为一名Scrum教练,笔者经常被问到有关Scrum实施以及敏捷开发方面的各类问题, 更多相关的内容 »
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